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DE PORTAS ABERTAS SEISA – Relacionamento com Clientes

28 de setembro de 2012 by in category CCAção, Comunicação, Design e Branding, Marketing Digital tagged as , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Por Rodrigo Campos – CCA. DE PORTAS ABERTAS é um canal de relacionamento on-line, criado pela CCA Propaganda, para os clientes da SEISA Assistência Médica. Na constante busca pela melhoria do atendimento, a SEISA decidiu criar uma ferramenta que agilizasse o contato entre usuário e o SAC – SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE, para soluções […]

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O “JORNALZINHO” DA EMPRESA EVOLUIU PARA A INTRANET E AS REDES SOCIAIS – Comunicação Organizacional

22 de junho de 2011 by in category CCAção, Comunicação, Marketing Digital tagged as , , , , , , , , , , , , ,

Por Celso Campos – CCA. Não há uma empresa que eu conheça que não tenha pelo menos um “jornalzinho” mural falando de amenidades que interessem os seus funcionários: aniversariantes do mês, a festa de final de ano e uma e outra informação administrativa. Geralmente o mesmo é editado pelo funcionário com mais facilidade para escrever, […]

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INFOGRÁFICO: OS HORÁRIOS NOBRES DO TWITTER NO BRASIL POR DIA DA SEMANA

8 de abril de 2011 by in category Marketing, Marketing Digital tagged as , , , , , , , , , ,

Fonte: Scup Blog (blog.scup.com.br). A idéia do estudo realizado pelo Scup Blog durante todo o ano de 2010, é verificar como os “horários nobres” do Twitter se refletem separadamente por dia da semana. Como será que as pessoas usam o Twitter aos domingos? Será que é da mesma forma que nas segundas-feiras? Vale sempre lembrar […]

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